L'URP è il luogo dove il cittadino può esercitare il proprio diritto ad ottenere informazioni e servizi e costituisce, così, il "terminale intelligente" dell'attività degli uffici e dei settori comunali.
Obiettivo primario dell'URP è così quello di realizzare una struttura di comunicazione atta a semplificare i rapporti tra cittadino e Pubblica Amministrazione e a consentire all'Ente un confronto positivo con gli utenti dei singoli servizi.
I servizi erogati dall'URP riguardano così, principalmente:
- tutte le informazioni relative all'Amministrazione Comunale;
- le modalità di accesso ai servizi comunali;
- l'accesso agli atti amministrativi;
- le opportunità di studio e lavoro nell'Unione Europea;
- il servizio Informagiovani.
L'URP garantisce, a tal fine, un orario di apertura funzionale alle esigenze dei cittadini ed è attivo, insieme al Centro di Informazione Telefonico, nei giorni feriali ed in quelli festivi.
Da oggi, per accedere alle informazioni ed ai servizi erogati dall'URP è possibile utilizzare il canale Internet, oltre che recandosi direttamente presso l'URP o telefonando ai numeri appositamente istituiti.
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